Специалист интернет-магазина

Торговый дом Вимос - крупнейшая сеть DIY на северо-западе, набирает сотрудников в динамично развивающийся колл-центр и интернет-магазин. Условия и преимущества работы у нас: Оформление по ТК РФ с первого дня. Полностью официальная заработная плата. Высокий уровень дохода. Лучшие наши сотрудники получают в сезон продаж до 180 000 на руки. Выплата заработной платы происходит дважды в месяц. Адаптация, индивидуальное и в дальнейшем корпоративное обучение, наставничество в первые месяцы работы. Есть возможность дальнейшего карьерного роста. Уютный офис с оборудованным рабочим местом, собственная столовая (дополнительно в кабинете - микроволновка, холодильник, чайник). Работа в крупной, стабильной компании (31 год на рынке DIY). График работы: 2/2, 3/3 (по 12 часов), обсуждается на собеседовании. Место работы: г. Всеволожск, Колтушское шоссе, д. 298. Должностные обязанности: Приём входящих звонков от покупателей (холодных продаж нет). Общение с покупателями без «скриптов». Консультирование по ассортименту компании (строительные и хозяйственные товары), новинкам, акциям, по вопросам доставки и оплаты заказов покупателей. Оформление поступающих (входящих) заказов и стандартный расчет строительных материалов (физические и юридические лица). Контроль и сопровождение процесса продажи продукции от поступления заявки покупателя до отгрузки заказа. Обработка заказов от покупателей из интернет-магазина (постоянный входящий поток заказов). Получение обратной связи от покупателей. Ведение отчетности. Требования к квалификации: Грамотная речь, энергичность, нацеленность на результат, коммуникабельность, ответственность; Высшее образование (желательно). Нацеленность на результат. Готовность работать интенсивно в период «сезона». Стрессоустойчивость. Умение работать в режиме многозадачности. Доброжелательность, позитивность, умение находить подход к людям в любых ситуациях и умение быстро обучаться – приветствуется! Оставьте отклик и мы с удовольствием предоставим Вам необходимую дополнительную информацию. Будем рады новому сотруднику в нашем молодом, дружном и энергичном коллективе!