Администратор спа

cl?ss
Условия работы: Описание компанииПарПалас - это идеальное место, где роскошный отдых сочетается с современными технологиями, комфортом и слаженной работой всей команды специалистов. Высокое качество сервиса и первоклассное мастерство специалистов, в сочетании с роскошными интерьерами spa-комплекса - составляющие успеха работы в нашей команде.Ищем администратора в премиум-СПА ПарПаласПарПалас - это премиум-СПА на севере Санкт-Петербурга, где царит атмосфера уюта, камерности и заботы. Мы известны высоким уровнем сервиса, и наша команда - это те, кто делает отдых гостей незабываемым. Сейчас мы расширяем штат и ищем администратора, готового стать частью нашей команды.Что вас ждет:- Работа в СПА-центре премиум-класса, где внимание к деталям и забота о клиентах на высшем уровне.- Уютная атмосфера и дружный коллектив.- Гибкий график: 1/3 с 10:00 до 01:00 - в паре с клиент-менеджером на смене.- Высокая мотивация: 3000 руб/смена + обширный бонусный пакет:- 3% от продаж услуг- 10% от продаж косметики- 2% от продаж услуг косметологии- + 350 руб/час за сверхурочную работу.- Предоставление и оплата такси домой после полуночи.- Обучение премиальному сервису и эксклюзивным стандартам ухода за гостями.Ваши задачи:- Встреча и сопровождение гостей, создание атмосферы заботы и уюта.- Запись и консультирование клиентов по телефону, в мессенджерах, на сайте и Direct.- Проведение экскурсий по комплексу и презентация услуг.- Работа с Y-Clients, кассой и клиентской базой.- Расчет гостей, финансовая отчетность и обеспечение бесперебойной работы комплекса.Мы ищем:- Приветливого и жизнерадостного человека.- С грамотной устной и письменной речью.- Внимательного к деталям, ответственного и стрессоустойчивого.- С опытом работы в сфере сервиса, знание Y-Clients - приветствуется.- Знание разговорного английского языка будет большим плюсом (в спа-центре работают мастера с о. Бали).Что мы предлагаем:- Стабильную оплату 2 раза в месяц.- Оформление по ТК РФ- График, который позволяет находить время для личной жизни.- Обучение и поддержку на каждом этапе.Ждем ваших откликов, если вы хотите работать в месте, где каждый день - это праздник заботы о гостях и безупречные стандарты сервиса..
Требования:
Необходимое образование - Среднее.
Опыт работы - От 2 лет.