Ассистент сервиса / Отдел сервисного обслуживания

Компания WAGNER AUTO, входящая в состав Группы, является автомобильным дилером с более чем двадцатилетней историей. Бренд-портфель компании насчитывает более 8 брендов: Changan, Jetour, Jetta, Faw, Citroёn, Peugeot, Audi, Mercedes-Benz, Volkswagen, Škoda, Ducati, Benelli. Торговая сеть компании - это 4 дилерских центра, расположенных в Санкт-Петербурге и более 500 высококвалифицированных сотрудников. В настоящий момент в ГРУППЕ КОМПАНИЙ АВТОРИТЭЙЛ работает более 1 700 высококвалифицированных сотрудников. Менеджмент холдинга имеет богатый опыт работы в ведущих автомобильных компаниях, как на уровне производителей и дистрибуторов, так и на уровне розничных сетей.
Обязанности:
Встреча клиентов; Оформление документов; Прием и обработка входящих звонков в соответствии со стандартами марки; Обработка заявок с сайтов и порталов; Совершение исходящих звонков; Предварительная запись клиентов на обслуживание с учетом загрузки цеха общего ремонта.
Требования:
Высшее образование, опыт работы в должности от 1 года; Базовые знания устройства автомобилей; Уверенный пользователь ПК; Хорошие коммуникативные навыки, навыки продаж, доброжелательность и вежливость; Грамотная речь, хорошая дикция; Внимательность, ответственность, пунктуальность, стрессоустойчивость; Опыт работы в сервисе официального дилера будет вашим преимуществом.
Условия:
Официальное оформление по ТК РФ с первого дня работы и полностью "белая" заработная плата, стабильные выплаты; Социальные гарантии, оплачиваемые отпуска и больничные; График работы на выбор 5/2 с 9:00 до 18:00 или 2/2/3 с 9.00 до 21.00; Адрес рабочего места: Ауди Центр Выборгский