Бизнес-тренер

WILDBERRIES — это крупнейшая в странах ЕАЭС международная онлайн-платформа, на которой представлено около 500 млн товаров от 450 000 предпринимателей. - 8 стран присутствия и более 30 тыс. пунктов выдачи заказов- Ежедневно совершаются 10 млн заказов- 8 из 10 заказов доставляются на следующий день- Свыше 170 000 человек в нашей команде
Обязанности:
Разрабатывать с нуля и обновлять материал для обучения; Проводить обучение для новых и текущих сотрудников; Проводить зачеты и аттестации сотрудников; Погружать в процессы, проводить велком встречи, быть наставником; Осуществлять сбор и ведение статистики по итогам обучения сотрудников поддержки; Предоставлять обратную связь по результатам наставничества. Поддерживать поставщиков и покупателей.
Требования:
Опыт проведения удаленного обучения (желателен опыт работы с менеджерами поддержки); Опыт работы тренером, лектором, специалистом по обучению, супервайзером с функциями обучения персонала; Знания современных методов обучения взрослой аудитории; Опыт создания продуктового обучения с нуля будет вашим преимуществом.
Условия:
Официальное оформление в соответствии с ТК РФ (оплачиваемый отпуск, больничные листы); Удаленный формат работы; Стабильный график 5/2; Корпоративные бонусы.