Дежурный инженер мониторинга

Сейчас мы ищем в команду дежурного инженера мониторинга ИТ-систем и сервисов. ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: Круглосуточный мониторинг за параметрами производительности и работоспособности IT-систем и бизнес-сервисов; Координация и ведение сбоев от момента возникновения до момента окончания; Проведение мероприятий, направленных на устранение сбоев (в т.ч. перезапуск серверов, служб, сервисов); Заведение инцидентов о проблемах оповещение ответственных лиц и эскалация проблем; Регистрация нештатных ситуаций, построение ежедневных отчетов за смену, а также отчётов по запросу; Взаимодействие со смежными подразделениями компании (DevOps,ServiceDesk,Developers) МЫ ОЖИДАЕМ, ЧТО У ТЕБЯ ЕСТЬ: Опыт работы в аналогичной должности или в службах HelpDesk (2-я линия поддержки) от 1 года; Понимание работы web-технологий (концепция клиент-серверной архитектуры FrontEnd/BackEnd, понятия принципов работы WEB-серверов Apache/Nginx и пр.); Общее понимание работы сети Опыт работы с системами мониторинга Zabbix,Grafana Опыт работы с системами сбора и обработки логов ELK стек (OpenSearch,OpenDistro) Опыт работ с Jira / Confluence (желательно) ОТ НАС: Удаленная работа; Сменный график работы по 12ч(2 дн - в день, 2дн - выходной, 2дн - в ночь, 2 дн - выходной) Стабильная и конкурентоспособная заработная плата, которая определяется по результатам собеседования; Оплачиваемые больничные и отпуск; Много корпоративных праздников и мероприятий.