Директор по продажам гостиничных услуг сети отелей

Обязанности:
Формирование стратегии продаж совместно с учредителем, операционным директором сети отелей, ее реализация и своевременная корректировка; Реализация утвержденного финансового плана по размещению; Создание и защита ежегодного финансового плана по размещению, питанию и проведению конференций в отелях сети, а также по продаже дополнительных услуг (СПА, консьерж, Room Service и пр.); Выполнение плана продаж по каждому сегменту (корпоративные клиенты, Business Travel, MICE, он-лайн, частные лица); Формирование эффективной команды для обеспечения высокого уровня сервиса; организация обучения сотрудников; координация и контроль работы сотрудников отдела продаж; Создание регламентов работы отдела; Эффективное руководство отделом продаж; Эффективное взаимодействие с отделом маркетинга; Ведение, развитие и анализ существующей клиентской базы; Оптимизация бизнес-процессов продаж; Настройка и мониторинг качества продаж (скорость обработки заявок, повышение конверсионных показателей); Эффективное взаимодействие со службой размещения, F&B и другими службами каждого из отелей сети; Анализ рынка гостиничных услуг и основных конкурентов; Участие в разработке ценовой политики; Разработка и организация мероприятий, направленных на стимулирование активности клиентов по заполнению отелей сети; Установление и систематическое поддерживание контактов с корпоративными клиентами (информирование о новых услугах, скидках и мероприятиях);
Требования:
Высшее и/или дополнительное профессиональное образование/повышения квалификации в сфере гостеприимства; Опыт работы на позиции Руководителя отдела продаж в загородных отелях от 5 лет; Наличие наработанных связей с корпоративными клиентами приветствуется; Лидерские качества, умение четко планировать и регулировать свою деятельность и зону ответственности; Отличные коммуникативные навыки; умение работать в команде, делегировать задачи, контролировать результат; Ключевые квалификационные характеристики: знание технологии телефонных продаж, знание технологии консультационных (экспертных продаж), понимание интернет-маркетинга навыки построения бизнес-процессов, написания скриптов, постановки задач и мониторинга их исполнения; Личностные характеристики: ответственность, пунктуальность, активная жизненная позиция; Грамотный русский язык, знание телефонного этикета; Умение вести деловую переписку, формировать коммерческое предложение; Хорошее владение английским языком (устный и письменный); Свободное владение ПК, MS Office (Word, Excel, Power Point);
Условия:
Работа в динамично развивающейся Компании; Оформление в соответствии с ТК РФ; Ненормированный рабочий день; Корпоративная связь; Уважаемые соискатели, просьба в сопроводительном письме указывать свои зарплатные ожидания.