Директор сети студий массажа лица / Управляющий сетью студий массажа

Привет!Вы системны, педантичны и интересуетесь интернет маркетингом? Тогда вы зашли по адресу! Мы - сеть студий массажа лица и тела FaceZone (на данный момент в сети 2 студии) - ищем в свою команду Управляющего сетью студий, с которым вместе будем заниматься развитием сети.Главная цель: увеличить заполняемость студий клиентами и персоналом (через улучшение сервиса, систематизацию найма, увеличение лидгена, оптимизацию работы с базой клиентов), чтобы поднять выручки салонов.А затем курировать открытие новых студий (при вашем желании).Основные задачи:1. Задачи по маркетингу (по заполняемости студии новыми клиентами):- Анализ эффективности каналов лидгена и генерация новых идей для лидгена- Обзвон нашей базы клиентов с целью контроля качества и кастдевов- Организация обзвона партнерской базы клиентов и нашей базы лидов по скрипту продаж с целью лидгена- Коллаборации с блогерами по спб (анализ и выбор, договоренности, оценка результата - инстаграм, ютуб)- заказ статей у копирайтеров для сео продвижения сайта и работа над сео продвижением совместно с др. руководителями- Выполнение любых других задач по лидогенерации и развитию салонаБудет плюсом, если вы разбираетесь в интернет маркетинге или есть желание обучиться этому (в том числе в нерабочее время)2. Задачи по управлению и развитию студий:- Работа с отзывами (анализ плохих отзывов и корректировка бизнес процессов так, чтобы больше такого не повторялось)- Помощь во внедрении АМО-срм- Составление контент-плана по рассылкам и акциям на месяц и проведение рассылок (имейл, смс, пуши, чат боты и тп)- внедрение соблюдения админами и мастерами инструкций, скриптов, чек-листов для увеличения продаж и улучшения сервиса - Обучение и адаптация админов - Помощь в подборе помещений и открытии новых студий- Систематизация найма и обучения новых мастеров и увеличение ltv работы мастеров- Автоматизация закупки расходных материалов, косметики. Контроль учета косметики (приемки, списания), проведение инвентаризаций- Контроль расчета з/п персонала- Помощь в подборе персонала (назначение собеседований мастеров по массажу, администраторов и тп)- Просчет рентабельности введения новых услуг в салоне- Внедрение управленческого учета в yclients- Организация хранения расходников на студиях, так чтобы их было всем легко найти- Выполнение любых иных задач по управлению и развитию сети студий: Поиск исполнителей для мелкого ремонта и новых поставщиков с целью снижения расходов, закупка нового оборудования и предметов интерьера в студии и тд (это могут быть любые задачи по развитию сети студий)Работа на студии админом в случае, если некому выйти за админа (маловероятно, но иногда случается)
Требования:
Любовь к максимальной систематизации всего вокруг себя :) В том числе к работе в google docs, таск-менеджерах и тпопыт развития студий (массажа, красоты, маникюра и тд) с одной до сети студий - будет вашим преимуществом! (если он у вас есть, пожалуйста, укажите об этом в отклике!)Опыт работы с рекламой салона (онлайн и офлайн) - будет вашим преимуществом (если есть опыт, укажите плз об этом в отклике)умение фокусироваться на самых moneymaking действиях и стремление повышать количество лидов (оборот) студии и уменьшать расходыОпыт работы в граф. программах и монтажа - будет вашим преимуществом (если он у вас есть, укажите об этом, пожалуйста, в сопроводительном письме)аналитический склад ума, системный подход к решению задачСтремление к оптимизации бизнес процессов, желание развивать компанию и развиваться вместе с нейлюбовь к работе в режиме многозадачности (потому что задач будет всегда много разных :)Грамотный русский языкЛюбовь и интерес к уходу за лицом (косметологии, пилингам, маскам, космецевтике и тп) - будет вашим преимуществомГибкость, деликатность, мягкость в решении задач;Доброжелательность к людям, позитивный взгляд на жизньИнтерес к анатомии и массажу лица - будет вашим преимуществом
Условия:
Возможность получить бесценный опыт открытия и развития сети студий косметологии и массажа почти с нуля!Оплата:оклад 70 тыс + премия по kpi до 50 тыс + квартальный бонус в зависимости количества приведенных вами лидов (клиентов)График работы: гибкий график 5/2, частично удаленная работа с посещением студий по мере необходимостиОформление по ТК РФ после прохождения испытательного срока (3 мес.)В первую очередь мы будем рассматривать резюме кандидатов, кто в сопроводительном письме ответит на 4 вопроса:1. Что нужно, чтобы вы получали удовольствие от работы?2. Если есть кейсы, то какими способами вам удавалось увеличивать лидген (оборот) на предыдущих местах работы?3. Почему именно вы больше всего подходите на эту должность?4. Какое свое профессиональное достижение вы считаете самым важными почему?Спасибо и до встречи на интервью!