Диспетчер ЖКХ

Обязанности:
1. Прием и обработка заявок и обращений в АДС: оформление заявок в системе электронного документооборота, ведение учёта состояния оборудования в базах ЕХЕЛ, внесение контактной информации в базу данных.
2. Прием заявок по внутренней лифтовой связи (застревание, поломка лифта)
3. Взаимодействие с сотрудниками на объектах: прямая передача заявок исполнителю, отслеживание и контроль исполнения заявок.
4. Мониторинг АППЗ и своевременное реагирование на сигналы.
5. Взаимодействие с АДС подрядчиков/ РСО/ Администраций по текущим заявкам в части их касающейся.
Требования:
Знание ПК, программ ЕХЕЛ, ВОРД на базовом уровне.
 Умение работать в режиме многозадачности, пунктуальность, внимательность.
 Грамотная речь, работа с возражениями.
  Стрессоустойчивость.
 Опыт работы: Приветствуется, но не обязательно.
 Личностные качества: Ответственность, пунктуальность, коммуникабельность.