Инженер по гарантии

Обязанности:
Соблюдение гарантийных обязательств заводов изготовителей по удовлетворению потребностей клиентов в гарантийном обслуживании их автомобиля, формирование полного пакета документов (акты гарантийного обслуживания (АГО), рекламации, претензии)
Ведение документооборота
Принятие решения о гарантийном ремонте
Контроль сроков гарантийного ремонта
Оформление запросов по сложным ремонтам
Консультация клиентов по вопросам гарантийного обслуживания
Подготовка отчетов
Оформление гарантийных претензий
Требования:
Знание устройства и технических характеристик автомобилей
Высшее профессиональное образование (желательно)
Уверенный пользователь ПК
Ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость
Детали вакансии:
Работа в крупнейшей презентабельной автомобильной компании Санкт-Петербурга, являющейся официальным дилером автомобилей LADA
Работа в дружном и сплоченном коллективе единомышленников
График работы: 3/3, с 09.00 до 21.30
Официальная заработная плата
Льготное питание, как забота о наших сотрудниках (завтраки и обеды)
Официальное трудоустройство в штат компании
Полный социальный пакет
Дополнительный оплачиваемый отпуск
Наставничество у лучших сотрудников компании
Возможности для личного профессионального развития. Мы регулярно обмениваемся профессиональными знаниями и опытом в команде