Менеджер отдела сервиса (рекламационист)

Открыта вакансия "менеджер отдела" в г. Санкт-Петербург Адмиралтейская 6–10 мин. Невский проспект 11–15 мин. Гостиный двор 11–15 мин..
В мебельную компанию "Екухни" требуется Менеджер отдела сервиса. Отбор на конкурсной основе. Опыт работы с мебелью будет вашим преимуществом. Работа удаленная! Обязанности: -Своевременно связываться по обращению клиента -Осуществлять сбор информации по рекламации у клиента, у сборщика и в AMOCRM. -Анализ возникновения причины ошибки (претензии) и оперативное урегулирование вопросов по рекламации -Осуществлять контроль за выполнением рекламаций в кратчайший срок и организовать отправку изделий для заказчика и от заказчика. Требования: - Работа с рекламациями клиентов – полный цикл (от получения и проверки до окончательной отработки); -Организованность, ответственность, внимательность; -Желание работать и зарабатывать. Условия: - Официальное трудоустройство в соответствии с Трудовым кодексом РФ - Режим работы 5/2 с 7-00 до 16-00, или 8-00 до 17-00 Мск -Стабильная з/п: оклад+бонусы -Дружный коллектив -Обучение, наставничество
Санкт-Петербург Адмиралтейская 6–10 мин. Невский проспект 11–15 мин. Гостиный двор 11–15 мин.