Менеджер по работе с клиентами

Мы, компания Credit Booster, занимаемся финансированием коммерческой техники на территории США для русскоязычной аудитории. Наши клиенты - владельцы компаний с оборотом в несколько 1 000 000 $. Мы ищем сотрудника на вакансию менеджера клиентского сервиса.
Требования:
- Опыт работы на должности менеджера по сопровождению клиентов и продаж не менее 1 года, в идеале кандидат из банковской сферы.- Английский язык не ниже уровня intermediate, ведение деловой переписки и разговорный.- Уверенный пользователь MS Office: Word, Excel.- Грамотная устная и письменная речь;- Высоко развитые коммуникативные навыки;- Нацеленность на результат.
Обязанности:
- Ведение существующих клиентов- Документооборот – сбор необходимых документов, отчетность по оплатам клиентов.- Контроль выполнения графиков выполнения задач для клиентов;- Координация с другими отделами компании;- Ответы на запросы клиентов, трансляция информации персоналу отдела;- Сопровождение заказов;- Сопровождение текущих вопросов;- Сопровождение отдела продаж и помощь в доведении до клиента общей информации..- Вам не нужно искать клиентов и заниматься холодными звонками. Вы работаете только по текущим клиентам и их заявкам. Почему у нас круто работать?- Амбициозные задачи в ведущей компании на рынке.- Высокая скорость профессионального развития в быстрорастущей среде.- Обмен опытом в самоорганизующемся сообществе.- Команда профессионалов с опытом в международных компаниях.
Условия:
- График работы: 5/2 (суббота, воскресенье выходные) / с 18:00 до 3:00 по Московскому времени.- Стабильные выплаты 2 раза в месяц.- Возможность вертикального карьерного роста- Корпоративное обучение высокого уровня, включая онлайн и офлайн тренинги.