Начинающий специалист по работе с клиентами/оператор (удаленно)

Что нужно делать? Принимать заявки от клиентов компании для перехода на новые технологии подключения. Проводить опросы и собирать обратную связь от пользователей по услугам нашей компании. Проводить реактивацию услуг. Активно удерживать лояльность клиентов к компании. Принимать заявки на подключение новых услуг. Что мы от Вас ждем? Умение работать с ПК; Знание базовых, офисных программ; Умение обрабатывать информацию; Грамотную устную и письменную речь; Внимательность и клиентоориентированность; Умение общаться с клиентами будет преимуществом. Что мы предлагаем: График с возможность выбора между 2/2 с 11:00 до 21:00 или 5/2 c 11:00 до 18:30 Возможен полностью удаленный формат работы; Оплачиваемое обучение; Оформление по договору ГПХ; Возможности карьерного роста. Эффективную система наставничества, которая позволит вам быстрее адаптироваться в компании; Развитие и обучение: корпоративный университет, компенсацию внешнего профильного обучения; Бесплатные, корпоративные библиотеки, с сотнями электронных и аудиокнигами. Комфортный офис в центре города, комната отдыха и всем необходимым для продуктивной работы; Насыщенную корпоративную жизнь: спортивные события и турниры, лидерские программы и киберспорт, конкурсы и яркие праздники, волонтерство и благотворительность.