Оператор колл-центра

В связи с плановым расширением компании приглашаем в нашу команду Администратора на телефонные звонки, с целью контроля качества!Рассмотрим кандидатов без опыта! Чем мы примечательны:- 0 судебных исков от заказчиков, поставщиков, подрядчиков за 13 лет работы;- состоим в СРО проектирование, СРО строительство особо опасных объектов, имеем лицензию МЧС, лицензию Минкульт;- сплочённая дружная команда, атмосфера взаимовыручки, быстрое принятие решений руководством;- наработанная база постоянных заказчиков (70 из 100% работают с нами повторно по статистике 2023 года);- в пандемию увеличили обороты на 60% по группе компаний;Мы ищем не просто сотрудников, а единомышленников!
Обязанности:
- Общение с клиентами компании;- Сбор обратной связи по отказанным сделкам;- Решение спорных конфликтных ситуаций;- Работа в CRM системе Битрикс 24;- Звонки через Mango-телефонию.
Требования:
- Грамотная устная, письменная речь;- Хорошие коммуникабельные навыки.
Условия:
- Официальное оформление;- Заработная плата 50 000 - 60 000 ₽ / месяц;- Звонки с целью контроля качества;- График работы 5/2, с 9:00 до 18:00( гибкое начало рабочего дня)