Оператор входящего колл-центра в Яндекс Билеты

Ищем оператор входящего в г. Санкт-Петербург Адмиралтейская 6–10 мин. Невский проспект 11–15 мин. Гостиный двор 11–15 мин..
Яндекс — целый мир в смартфоне или компьютере. Здесь можно найти нужную информацию, организовать домашний офис или решить, чем заняться в ближайшие выходные. Кинопоиск и подписка Плюс показывают фильмы на любой вкус, а Яндекс Афиша помогает выбрать подходящее мероприятие и купить билеты. Сейчас эти сервисы ищут операторов входящей линии службы поддержки. Мы ждём внимательных и доброжелательных сотрудников, которые будут отвечать на вопросы пользователей по телефону. Ваши задачи: отвечать на звонки партнеров; отвечать на обращения по электронной почте; решать вопросы, связанные с сервисами Яндекса; в случае необходимости обращаться за помощью к сотрудникам других отделов. Мы ждём, что вы: грамотно говорите и пишете на русском языке; умеете работать с большим объёмом информации; внимательны к деталям; можете работать с однообразными задачами; способны самостоятельно контролировать себя и работать, не отвлекаясь; опытный пользователь ПК; обладаете чувством юмора и здоровой самокритикой; любите людей и особенно — наших пользователей. Вам понадобятся: тихое место на время работы; ноутбук или стационарный компьютер с ОС не ниже Windows 7 или iOS; гарнитура; высокоскоростной кабельный интернет, который работает без перебоев. Вы получите: место для работы выбираете вы, главное — стабильный интернет; график 5/2 с плавающими выходными с фиксированными сменами длительностью 8 часов; бесплатную IP-телефонию; удалённое оплачиваемое обучение; официальное оформление по совместительству с первого дня обучения; средний уровень дохода специалиста входящего контактного центра при полной занятости — 30 000 рублей (после вычета налога). Оплата труда зависит от количества выработанных часов, выполненных задач и достигнутых целей (KPI). Ждём вашего отклика!
Санкт-Петербург Адмиралтейская 6–10 мин. Невский проспект 11–15 мин. Гостиный двор 11–15 мин.