Руководитель интернет (онлайн) продаж (fashion)

Друзья, всем привет. В связи с активным развитием бренда одежды ELNY рады вам сообщить об открытии новой вакансии Руководителя интернет продаж, который своим видением и экспертизой поможет нам выстроить систему развития и аналитики интернет-магазина. Немного о нашем бренде: ELNY – атмосфера Петербурга, воплощенная в одежде. Бренд ELNY зародился в северной столице в 2016 году. Сегодня это полноценный капсульный гардероб коллекций «осень-зима» и «весна-лето» для современных модниц, которые стремятся выглядеть актуально и стильно, и не боятся экспериментировать. Сегодня в нашей команде работает более 140 профессионалов на нашем собственном производстве, в 14 магазинах в Санкт-Петербурге и ЛО и на онлайн-площадке продаж. У нас очень открытая команда, дружелюбная атмосфера и прекрасные корпоративные традиции.
Обязанности:
Оптимизация/актуализация процессов работы интернет- магазина; Развитие воронки продаж и отличного клиентского сервиса; Управление менеджерами по онлайн-коммуникациям в CС/мессенджерах и по обработке заказов; Контроль процессов от входа клиента на сайт, до получения заказа клиентом и обратная связь по обслуживанию, контроль исполнения стандартов бренда; Координация деятельности интернет-магазина с отделами компании (логистика, маркетинг, коммерция, закупки,1С); Управление командой разработчиков постановка задач и их исполнения; Контроль за наполнением интернет-магазина; Управление специалистом по интернет-рекламе компании, контроль и постановка задач; Аналитика основных digital-метрик сайта. Выполнение плана по их росту; SEO-оптимизация по сайту; Анализ рынка, мониторинг конкурентов;
Требования:
Высшее образование + дополнительное образование в сфере маркетинга, управления продажами, интернет-маркетинга (последнее будет преимуществом); Понимание бизнес-процессов интернет-коммерции; Отличные знания и навыки работы в интернете; Опыт работы в 1С: торговля‚ Битрикс; отличное знание офисных программ; Умение работать с большим ассортиментом продукции; Знания и понимание как улучшать KPI: LTV клиентов, скорость работы сайта, % оплаченных заказов, средний чек, маржа, Up-sell, Cross-sell; Опыт постановки ТЗ разработчикам; Понимание как работают площадки: Яндекс Директ, VK, MyTarget, SEO, email-маркетинг и другие инструменты по увеличению трафика на сайт; Умение работать быстро и оперативно, умение работать в команде.
Условия:
Оформление по ТК РФ (оплачиваемые больничные и отпуска); Высокий уровень дохода;, оклад и система kpi; Обучение за счет компании, возможность карьерного роста; График работы 5/2 с 9.00-18.00; Дружный коллектив; Возможность покупать продукцию компании со значительными скидками; Подарки ко Дню рождения.