Секретарь

Торгово-производственная компания «Экотерм» - продажа и изготовление теплового оборудования, в том числе дизайнерских радиаторов и полотенцесушителей ищет в команду Секретаря
Обязанности:
Диспетчеризация входящих звонков, консультирование клиентов по телефону; Организация и распределение поступивших обращений по ответственным сотрудникам через постановку задач; Консультация клиента по статусу заказа на производстве; Взаимодействие со смежными подразделениями; Соединение клиента с отделом продаж и отделом сервиса.
Требования:
Коммуникабельность, доброжелательность, внимательность; Опыт работы в общении с клиентами; Не боитесь телефонных звонков (как входящих, так и исходящих); Умеете находить общий язык с клиентом и стабилизировать критические ситуации; Опыт работы в CRM системах будет Вашим преимуществом; Умеете консолидировать информацию, внимательны к деталям и нюансам Умеете работать в режиме многозадачности; Уверенный пользователь ПК( 1С, Excel); Обладаете хорошей дикцией, грамотной речью, ответственно относитесь к работ
Условия:
График 5/2 с 09-00 до 18-00; Уютный офис в центре города (10 минут от м. Черная речка); Трудоустройство по ТК; Дружный активный коллектив.