Специалист отдела обращений потребителей дирекции по качеству

Обязанности:
​​​​​​​Регистрация обращений; сбор сопутствующих документов и информации; маршрутизация обращений; контроль своевременности исполнения поставленных задач в рамках обращения; обеспечение взаимодействия подразделений; подготовка отчетности, регламентация процедур
Требования:
Знание Exсel, умение работать со сводными таблицами, опыт работы с CRM желательно. Опыт работы с договорами (договор, дополнительное соглашение/спецификация), первичной бухгалтерской документацией (счета-фактуры, ТОРГ-12, акты сверки, транспортные накладные, платежные поручения). Коммуникабельность, грамотная речь. ​​​​​​​ Условия Оформление в штат компании по бессрочному трудовому договору в полном соответствии с ТК РФ. Командировки на 1-2 дня раз в полгода. ​​​​​​​​​​​​​​