Специалист по работе с клиентами B2B (Коллонтай)

Обязанности Взаимодействовать с клиентами направления ПРОФИ/ Б2Б (строительные бригады, застройщики, государственные и коммерческие организации) Принимать и обрабатывать заказы клиентов по всем каналам коммуникаций (в магазине, через сайт, мессенджеры, соц. сети) Консультировать клиента: выявление потребностей, предложение альтернативных товаров по необходимости, согласование условий и сроков доставки/самовывоза Сопровождать клиента на всех этапах продажи – от заключения договора и первого заказа до отгрузки; Контролировать исполнения/закрытия заказов, ведение отчетности и документооборота Требования Опыт продаж и развития клиентской базы, знание рынка b2b Умение вести телефонные переговоры и личные встречи с клиентами Умение работать в команде на общий результат Готовность изучать и совершенствовать знания по товару в процессе работы Готовность развиваться и быть в курсе новинок на рынке товаров для ремонта и строительства. Уверенный пользователь ПК Условия Официальное трудоустройство и фиксированный оклад с 1го дня работы; График работы : 5/2 (по 8 часов), скользящие выходные; Совокупный уровень дохода от 62200: оклад от 56200 руб/мес, компенсация питания 6000 руб/мес (до вычета налога); Возможность получения премий (по положению о премировании): - ежемесячной премии 5% от оклада (2675 руб.); - квартальной премии до 25% от квартального дохода; Корпоративное обучение и доступ к базе знаний; Программа развития для каждого сотрудника и возможность карьерного роста; Работа в команде профессионалов; Расширенный социальный пакет: - кафе для сотрудников, собственный тренажерный зал; - стильная форма, комната отдыха; - ДМС (включая стоматологию), телемедицина и страхование жизни; С каждым годом на выбор сотрудника становится доступно больше дополнительных опций. Например, частичная компенсация путешествий, затрат на обучение, спортивных занятий.