Специалист по сопровождению СТО

Делимобиль — крупнейший независимый федеральный сервис каршеринга. Сейчас сервис насчитывает более 20 тыс. автомобилей в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Екатеринбурге, Самаре, Новосибирске, Туле, Казани и Ростове-на-Дону!
Требования:
Высшее техническое образование, предпочтительно автомобильное; Опыт работы на СТО легковых автомобилей, послепродажном обслуживание автомобилей и дорожно-строительной техники, дилерские предприятия; Отличное знание конструкции автомобиля и его систем, знание организации сервисной службы, Excel, 1С, работа с базами данных, навык ведения переговоров; Чем предстоит заниматься: Поиск, развитие и сопровождение СТО партнеров; Контроль за качеством и своевременностью оказываемых СТО услуг, в т.ч. времени машины в ремонте; Выборочная проверка объема заявленных ремонтов; Контроль за соблюдением договорных обязательств, своевременное обновление договоров, постоянная работа над унификацией нормативной и договорной базы; Постоянная работа над расширением базы СТО и поиск СТО с лучшими условиями; Мониторинг негативных трендов в зоне своей ответственности и инициация компенсирующих мероприятий; Регулярный мониторинг за основными показателями работы подразделения в зоне своей ответственности (процент а/м в сервисе, качество парка, ср. время нахождения а/м в сервисе и т.д.) Ведение документооборота в 1С по определенным типам оказываемых услуг и обеспечение своевременного списания ТМЦ через них; Мы предлагаем: График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00, либо с 10:00 до 19:00 Официальное трудоустройство по Трудовому Договору; Заработная плата выплачивается каждые 2 недели; Скидки: 50% скидка на услуги Делимобиль; Корпоративное питание с Ланч-картой от Яндекс еды;