Старший администратор отеля

Обратите внимание! Курорт находится в Ломоносовском районе Ленинградской Области! Есть развозка от ст. м. Проспект Ветеранов. На время смены предоставляется номер для проживания, организовано питание.
Обязанности:
бронирование номеров; регистрация, размещение гостей, выдача ключей от номеров; регистрация выезда гостей; контроль за состоянием и готовностью к сдаче к заселению номеров (смена белья, уборка, опрятный вид помещений); предоставление информации о работе гостиницы, информирование клиентов об оказываемых услугах: о наличии свободных номеров, о предоставляемых услугах и их стоимости; консультирование гостей по правилам проживания, прием заявок на услуги; работа с документацией и корреспонденцией; расчет с гостями, подготовка отчетной документации; осуществление контроля за проживанием и соблюдением правил; решение конфликтных ситуаций с гостями гостиницы; контроль качества обслуживания гостей.
Требования:
обязателен успешный опыт работы администратором отеля от 1 года; коммуникабельность, умение работать в многозадачной среде, инициативность, умение работать в команде.
Условия:
график работы 3/3; ​​​​​​официальное трудоустройство согласно ТК РФ; оклад 71663 000 руб. gross + процент от личных продаж (квартальная премия); материальная помощь при вступлении в брак, рождении детей и т.д. проживание, питание, развозка, форма за счет работодателя; место работы – Ломоносовский р-он ЛО, территория Горки Гольф клуб, строение 1; дружественный коллектив профессионалов, уютная атмосфера в клубе; скидки на услуги Гольф курорта.