Старший администратор стоматологии

Клиника "Два Дантиста" представляет собой современную цифровую стоматологию, которая специализируется на комплексном лечении пациентов с применением качественных материалов и технологий. Наша миссия: "Через лечение мы повышаем качество жизни людей". Для реализации нашей миссии мы собрали команду профессионалов, которая развивается и всегда стремится стать лучше. Мы уверенны, что все строится из маленьких деталей, поэтому им уделяем наибольшее внимание! И ,конечно, очень важны человеческие классные отношения и в коллективе и с пациентами, поэтому при подборе персонала уделяем внимание навыкам коммуникации и человеческим качествам кандидата. В клинике выстроена система ввода в должность, поэтому каждый новый сотрудник проходит оплачиваемую стажировку и имеет возможность адаптироваться к новому месту работы и нюансам работы нашей команды. После стажировки у сотрудника от 1 до 3 месяцев пробного периода, где его поддерживает коллектив и руководитель , а зарплата в этот период фиксирована и не зависит от показателей работы.Мы уверены, что сотрудника, который является профессионалом своего дела, можно быстро дообучить нужным навыкам! В нашу клинику мы ждем Старшего Администратора (руководителя отдела колл-центра и администраторов): Сотруднику предоставляется: Высокая зарплата с премиями Официальное трудоустройство Оплачиваемый отпуск (28 дней) в течение года, оплачиваемые больничные дни Лечение зубов в нашей клинике с 30% скидкой для себя и своей семьи Бесплатное обучение от клиники у ведущих специалистов отрасли Карьерный рост
Обязанности:
Планирование работы сотрудников Контроль работы колл-центра(2 сотрудника) Контроль работы администраторов (4 сотрудника) Анализ работы, показателей эффективности специалистов, обратная связь для улучшения результатов Составление графиков работы Найм сотрудников и ввод в должность Поддержание в рабочем состоянии технического оснащения клиники(кроме медицинской части) Заказ канцелярских товаров и др Выполнение поручений руководителя/директора
Требования:
Опыт работы от 3 лет в должности руководителя Работа 5/2 по 8 часов Высшее профильное образование приветствуется Навыки коммуникации на высоком уровне Умение ставить цели и добиваться их засчет управления людьми Работать в команде с главным врачом, старшей мед сестрой и маркетологом Умение проводить собрания, обучать людей Навыки работы в СRM-системе Умение ставить цели и достигать их Навык анализа и контроля Уверенное пользование компьютером, создание презентаций, таблиц и др. программ