Ведущий специалист управления организации защиты прав застрахованных граждан

Обязанности:
Обеспечивать и принимать непосредственное участие в проведении работ с устными и письменными обращениями граждан по вопросам обеспечения прав застрахованных лиц в сфере обязательного медицинского страхования в соответствии с законодательством Российской Федерации и Порядком рассмотрения обращений граждан в ТФОМС Санкт-Петербурга.
Осуществлять функции оператора Контакт-центра в сфере ОМС Санкт-Петербурга.
Осуществлять ввод информации по обращениям граждан в программный продукт по учету поступающих обращений.
Осуществлять подготовку установленной отчетности, оперативной (текущей) информации и заключений по своему направлению работы.
Принимать участие в организации разработки, внедрения и аналитическом сопровождении новых проектов по своему направлению работы.
Осуществлять делопроизводство по своему направлению работы.
Требования:
Высшее медицинское образование.
грамотная устная или письменная речь.
Опытный пользователь ПК: офисные программы Windows, MS-Office, справочные правовые системы (Консультант Плюс).
Детали вакансии:
Условия труда на рабочем месте работника по результатам специальной оценки условий труда являются допустимыми (2 класс).