Администратор гостиницы

В команду гостинично-ресторанного комплекса требуется администратор службы приема и размещения Отель «Majestic Boutique Hotel Deluxe». Если Вы общительны, дружелюбны, любите жизнь и людей, то не упустите шанс стать частью нашей семьи, получить новый жизненный опыт и оставить самые теплые впечатления у гостей нашего города.
Обязанности:
Встреча, регистрация, размещение гостей в соответствии со стандартами отеля; Прием оплат за проживание и дополнительные услуги, контроль; Общение с гостями, информационная поддержка; Решение конфликтных ситуаций; Прием и распределение входящих звонков; Информационная поддержка гостей;
Требования:
Грамотная устная и письменная речь и уверенное владение английским языком (разговорный и письменный); Позитивность, клиентоориентированность, внимательность и стрессоустойчивость; Готовность к обучению и стремление к развитию; Опыт работы в отеле на позиции администратора не менее 1 года; Знание программы Fidelio или Opera будет Вашим преимуществом; Ответственность, умение работать в команде и самостоятельно. Мы предлагаем: Официальное трудоустройство по ТК и полный социальный пакет (отпуск, больничный и пр.); Оплачиваемая стажировка, корпоративное обучение и бесплатные тренинги; Возможность личностного и профессионального роста; Сменный график работы (ночные смены с 21.00 до 09.00 и дневные смены с 9.00 до 21.00); Бесплатное корпоративное питание (комплексный обед); Бонусы за дополнительные продажи (баллы, walk-in, upsells) Бесплатная униформа и частичная компенсация дополнительных расходов; Ежемесячные премии и бонусы по результатам работы. Уважаемые соискатели! Благодарим Вас за отклик на вакансию. Мы внимательно рассмотрим Ваше резюме и обязательно свяжемся с Вами.