Администратор спа-салона

BuddhaSpa- это сеть салонов традиционного тайского массажа бизнес и премиум класса в Санкт-Петербурге. Сейчас мы в поиске партнера и единомышленника, в лице- администратора салона в пятизвездочном отеле. Человека, которому будет доверено представлять нас в работе с гостями, мастерами и партнерами. Это очень интересная, красивая, но в то же время сложная и разносторонняя работа. Необходимо хорошо выглядеть, много и складно разговаривать (в том числе и на английском языке), в течение дня радушно встречать и провожать гостей, отвечать на телефонные звонки, вести переписки, координировать работу иностранных мастеров, заполнять отчетность и многое другое.
Обязанности:
Встреча гостей, создание для них комфортной атмосферы с высоким уровнем сервиса и заботы. Полная коммуникация с гостями, коллегами, партнерами, контрагентами. Контроль и ведение записи, клиентской базы, отчетов. Презентация услуг и товаров Консультация, помощь в выборе товара/программы -Консультирование гостей по имеющимся услугам, проводимым специальным акциям, по наличию скидок, бонусных программ Коммуникация с мастерами из Тайланда и координация их работы . Финансовая ответственность. Произведение расчета с гостями, работа с кассовым, банковским терминалом; Поддержание чистоты и порядка салона; Организация деятельности салона. Контроль за наличием всего необходимого для работы. Пожелания к соискателю: Опыт работы администратором от 1 года. Опыт работы в тайском спа будет считаться преимуществом. Грамотная и четкая устная и письменная речь. Понимание основ сервиса и этикета. Интерес к культуре СПА, саморазвитию Умение продуктивно работать в режиме многозадачности. Пунктуальность, ответственность, инициативность. Разговорный английский
Условия:
график работы сменный 2/2 с 10.00 до 22.00; стабильная заработная плата (оклад + бонусы от продаж%) Питание 2 раза в день обед и ужин шведский стол. интересная работа в красивом премиальном салоне и стабильной,развивающейся компании. Шаговая доступность от станции метро "Чернышевская"