Администратор в посуточные квартиры

Открыта вакансия "администратор" в г. Санкт-Петербург.
В нашу компанию требуется добросовестная хозяйка с желанием работать У нас более 20 объектов по Санкт-Петербургу. - график работы обсуждается индивидуально – сменный, либо пятидневка. Рабочее время с 9.00 до 21.00. Работа офлайн, но примерно треть работы можно делать удаленно из дома или любого удобного места, организовав как вам комфортно свой график.
- стабильный доход – оклад 30 000 рублей, плюс премии: сезонные от прибыли, по выполненным показателям (обсуждается), оплачиваемая сотовая связь.
Обязанности:
1. Заселение гостей – удалённое заселение через бот гостей, отправка инструкций по заселению, правил проживания, удалённое подписание необходимых документов, работа с залогами в Реалти календаре. При необходимости редко личное заселение.
2. При сдаче объектов в среднесрок – организация показов объектов потенциальным жильцам, снятия показаний счетчиков каждый месяц.
3. Сопровождение гостей по возникающим вопросам во время проживания с момента получения брони до момента выезда, проверки апартаментов после выезда и получения отзыва от гостей.
4. Контроль за работой горничных – составление графика уборки, проверка чистоты и порядка на объектах после уборки, подбор новых горничных и их обучение, своевременная передаче о выплате зарплаты горничным.
5. Контроль за наличием необходимых расходников – своевременная закупка на склад и на объекты, самостоятельная развозка расходников.
6. Организация работы с прачкой – контроль за наличием необходимого количества текстиля на объектах, качества работы прачки, организация развозки грязного и чистого белья на склад и на объекты, составление графика работы водителя по развозке белья ( водитель в планах, со следующего года) при экстренной необходимости самостоятельная развозка белья.
7. Контроль за техническим состоянием объектов – организация работы хаусмастера – устранение поломок, мелкий ремонт, плановые осмотры, плановые работы, экстренные устранения неполадок у гостей.
8. Организация учёта коммунальных услуг – организация своевременной передачи данных по счётчикам за коммуналку собственникам, сбор от собственников квитанций по коммуналке, занесение в бот расходов, контроль за своевременной оплатой.
9. Работа с отчётами – занесение данных о проживаниях и гостях при заселении через бот в Отчёт и в Реалти календарь, ведение единой базы гостей, ведение отчёта по коммуналке, своевременное занесение через бот расходов, ежемесячная проверка автоматически сформированных отчётов собственникам по заселениям, по расходам, по коммунальным услугам.
Санкт-Петербург