Инженер по гарантии

О «ТЕХЭКСПО»: С 2013 года компания работает на рынке малой энергетики. Мы занимаемся производством и поставкой энергетических комплексов. Среди наших клиентов как небольшие районные поликлиники, так и крупные атомные станции. Мы учитываем все индивидуальные особенности наших заказчиков, создавая уникальный кастомизированный продукт. Мы осуществляем техническое сопровождение и сервис, чтобы поставленное нами оборудование как можно дольше служило нашему клиенту Чем предстоит заниматься: Анализом и определением коренной причины выявленного несоответствия со стороны заказчика; Регистрацией поступивших претензий со стороны заказчика;Организация устранения полученных претензий со стороны заказчика, в том числе ведение исходящей претензионной работы; Сводным анализом полученных рекламаций со стороны заказчика, определением повторяющихся несоответствий, формирование плана предупреждающих мероприятий; Вынесение предложений по улучшениям и доработке изготавливаемой продукции в целях сокращения количества рекламаций; Отслеживанием состояния поставленного оборудования в период гарантийных обязательств; Чего мы хотим от Вас: Опыт работы от 1 года; Высшее техническое образование; Желательно знание технического английского достаточного для чтения технической документации; Порядок исполнения ОКР, знания энергетического оборудования, нормативной документации: ПУЭ, ПТЭЭП, ФЗ 123; нормативная документаця по рекламационной работ; Работа в рамках ГОСТ по рекламациям, организация работ по устранению выявленных рекламаций в период гарантийных обязательств; Готовность к периодическим командировкам; За это мы готовы предложить: Возможность реализовать свой опыт и способности в решении сложных, амбициозных задач; Официальное трудоустройство, «белая» заработная плата; Премирование по результатам работы; Корпоративная мобильная связь; Молодой коллектив - команда профессионалов; открытая корпоративная культура: поддержка инициативности, возможность создавать крутые проекты и развиваться вместе с командой также из приятных бонусов: командные активности, оборудованное место для обеда в офисе, безлимитный кофе )