Менеджер по бронированию премиального сегмента (Ratehawk Premier)

Ostrovok.ru — travel-tech компания, создающая платформы онлайн-бронирования отелей, авиабилетов и других услуг как для индивидуальных путешественников, так и для корпоративных клиентов и тревел-агентств.Наши бренды: Ostrovok.ru, B2B.Ostrovok.ru, Ostrovok.ru Командировки. Мы развиваем проекты как в России, так и за рубежом. Мы ищем менеджера по работе с бронированиями в отдел работы с премиальными клиентами.
Обязанности:
работа с VIP-клиентами; прием и обработка заявок на бронирование отелей, других средств размещения, транспортных услуг, экскурсий по всему миру; формирование коммерческого предложения клиенту;поиск и бронирование вариантов размещения, дополнительных услуг по запросу; согласование стоимости, условий отмены, бронирования и оплаты непосредственно с отелями и поставщиками; поддержка во всех случаях, возникающих в связи с завершенным бронированием (отмена, изменение, переезд и т.д.)
Требования:
опыт работы в сфере туризма, консьерж-агентства, TMC, DMC или туроператорских компаний; знание баз отелей РФ и популярных направлений: стран Европы, Азии; отличные коммуникативные навыки; умение найти подход к любому человеку; владение деловой перепиской; хорошая речь и навыки переписки на русском и английском языках; способность работать при большой нагрузке; знание английского языка не ниже уровня Upper-Intermediate (устный и письменный); ответственный, стрессоустойчивый, внимательный.
Условия:
удаленная/офисная работа; молодая и активная команда супер специалистов; график 2/2; интересные и амбициозные задачи, которые выведут вас на новый профессиональный уровень; обучение: семинары, тренинги и конференции. Если вы хотите принять участие в конференции, мы поможем ее организовать; корпоративный английский и скидки на SkyEng; корпоративные скидки на отели и другие услуги.