Менеджер сервисного центра (Полиграфия)
Тип объявления | Бесплатное |
Занятость |
Полная
|
График работы |
Полный день
|
Опыт работы |
Более 1 года
|
Обязанности:
Продажа контрактов на сервисное обслуживание, продажа запчастей. Управление задачами сервисного центра: создание задач в базе данных компании по заявкам клиентов; правильная маркировка этих задач для оптимизации дальнейшей обработки; согласование с клиентами выездов на ТО в зависимости от регионов, взаимодействие с инженерами центра и формирование оптимального графика их выездов. Своевременное обновление задач. Ведение задач по продажам запчастей, от правильной диагностики необходимой запчасти с помощью инженера, до продажи и оплаты. Обработка задач по гарантийным выездам. Работа с существующей клиентской базой; поиск новых клиентов, оценка их перспективности и принятие решения по привлечению. Подписание договоров, ежеквартальный обмен бухгалтерскими документами, работа с дебиторской задолженностью. Инвентаризация склада запчастей сервисного центра.
Требования:
Высшее образование (особо приветствуется техническое/инженерное, полиграфическое профильное образование); Успешный, подтвержденный опыт продаж сервисных услуг и/или запчастей клиентам. Способность усваивать и перерабатывать большой объемом информации (клиенты, оборудование и модели, договоры, поставляемые запчасти и пр.) Способность взаимодействовать с другими отделами компании для решения задач центра (бухгалтерия, юротдел, логистика и пр.) Умение работать в многозадачном режиме и в условиях нехватки времени; умение ранжировать задачи по важности / сложности. Уверенное владение ПК, офисным пакетом программ. Английский технический приветствуется. Четкая, грамотная речь и письмо; умение слушать и слышать клиента.
Условия:
График работы- 5/2, с 10.00 до 19.00 час (с 9.00 до 18.00) Оформление по ТК РФ. Испытательный срок – 3 месяца. Работа в современном офисе недалеко от ст. метро (не более 15 минут пешком). Перспектива карьерного роста до зам начальника сервисного центра. Заработная плата по результатам собеседования. Гарантируем не менее среднерыночной.