Оператор call-центра (входящая линия)

Мы BeeCleverGroup – российская группа FinTech компаний. Входим в топ лидеров сферы микрокредитования и сами разрабатываем ПО для наших финансовых продуктов. Мы придерживаемся стратегии качественного роста и стремимся предлагать потребителю лучшие решения на рынке. У нас нет холодных продаж. Мы предлагаем консультировать и информировать наших текущих клиентов.
Условия:
Официальное оформление по ТК РФ; Все необходимые ресурсы для продуктивной работы и чай, кофе, фрукты в комфортном офисе; Конкурентоспособный уровень заработной платы( до 100% от оклада бонусами, наши сотрудники стабильно выполняют план и получают премии); График 2/2 c 9:00 до 21:00; Компенсация спорта, ДМС; Помощь и поддержку на всех этапах работы, дружный, сплоченный коллектив; Возможность выходить дополнительно и зарабатывать больше, дополнительные материальные поощрения лучших сотрудников; Возможность карьерного роста и личностного развития!
Обязанности:
Прием и обработка входящих звонков; Консультирование по вопросам работы компании; Регистрация всех обращений в информационной системе; Оказание и поддержание высокого уровня сервиса в компании;
Требования:
Понимание специфики телефонного общения с клиентами ( опыт работы оператором call центра - огромный плюс); Четкая грамотная речь; Желание работать; Владение ПК на уровне пользователя; Вежливость и клиентоориентированность. Если ты считаешь, что это предложение именно для тебя, то присылай свое резюме или звони!