Специалист колл-центра (входящие звонки)/Оператор call-центра

Fitness House - крупная федеральная сеть фитнес клубов, которая помогает людям достигать желаемых результатов и становиться лучше. Наш прекрасный и отзывчивый отдел сервисной службы всегда на связи и готов ответить на возникающие вопросы посетителей.Компания продолжает свое развитие и штат call-центра растет, в связи с чем нам требуются доброжелательные операторы call-центра.
Обязанности:
Прием и обработка входящих звонков (НЕ ПРОДАЖИ); Консультирование по вопросам работы фитнес-клубов; Перевод звонков в клубы; Регистрация всех обращений в информационной системе; Оказание и поддержание высокого уровня сервиса в компании.
Требования:
Четкая грамотная речь; Желание работать; Владение ПК на уровне пользователя; Вежливость и клиентоориентированность.
Условия:
График работы сменный 2/2 или 3/3 сменами по 12 часов ; Официальное оформление по ТК РФ; Конкурентоспособный уровень заработной платы, выплаты без задержек; Место работы: ОФИСНАЯ РАБОТА м. Крестовский остров (пешком от метро - 10 мин.); Бесплатный фитнес и обширный список бонусов от компании; Работа в стабильной и крупной компании; Быстрый карьерный рост в рамках отдела или на других позициях.