Специалист линии консультации

КОМПАНИЯ ОМЕГА – кроссплатформенный интегратор, успешно внедряющий инновационные технологии для комплексной цифровой трансформации государства и бизнеса. Российский разработчик IT-решений с 1999 года. Мы оказываем услуги в области системной интеграции, внедрения бизнес-приложений, проектирования и построения IT-инфраструктуры, разработки сквозных цифровых технологий. Являемся экспертом в области искусственного интеллекта, бизнес-аналитики и анализа больших данных, виртуальной и дополненной реальности, робототехники, предлагая инновационные продукты для цифровой трансформации государства и бизнеса. О НАС: IT- компания с современным технологическим стеком; На рынке более 20 лет и продолжаем активно развиваться; Ежегодно привлекаем инвестиции фондов и получаем гранты; Поддерживаем программы соц. ответственности и экологичности - инвестировали более 1 млн $ в проекты по экологии; Внедряем существующие и разрабатываем собственные решения по интеграции гетерогенных информационных систем, проекты с высоконагруженными системами, разработка интеграционных механизмов и систем управления большими данными. Мы приглашаем присоединиться к нашей команде СПЕЦИАЛИСТА ЛИНИИ КОНСУЛЬТАЦИИ ОБЯЗАННОСТИ: Осуществление технической поддержки пользователей ИС; Консультирование и помощь в настройке ПО пользователей ИС; Обеспечение качественного исполнения поставленных задач в требуемый срок; Обеспечение предоставления пользователям сервисов ИС на требуемом уровне; Предоставление необходимой отчётной информации; Обеспечение соблюдения установленных норм, правил и регламентов в части работы с заявками клиентов. ТРЕБОВАНИЯ: Уверенный пользователь ПК, офисных приложений; Желание и умение быстро учиться; Желание и умение общаться с людьми; Умение работать в команде; Грамотная устная и письменная речь; БУДЕТ ПЛЮСОМ: Опыт работы в технической поддержке; Опыт работы с различными CMS, CRM на уровне пользователя/администратора; УСЛОВИЯ: Работа в компании, проверенной временем - мы на рынке более 20 лет; Участие в крупных уникальных проектах, решение интересных задач; Оформление в соответствии с ТК РФ; График 5/2. с 9.00 до 18.00, в пятницу с 9.00 до 17.00; Корпоративная мобильная связь; Обучение, повышение квалификации, сертификация за счет компании; ДМС после испытательного срока со стоматологией; Дружный молодой коллектив; Корпоративные мероприятия; Выплаты к знаменательным датам (день рождения, свадьба, рождение ребенка); Комфортный офис с видом на Неву; Уютная кухня, чай/кофе за счет компании;