Специалист по работе с обращениями

Требуется специалист в г. Санкт-Петербург.
Управляющая компания «Мир» создана в июле 2013 г. профессионалами в сфере управления жилым и нежилым фондом.
Сегодня мы активно развивающаяся организация, использующая в работе самые современные технологические и организационные решения. Залогом благоприятного климата в сообществе жителей в обслуживаемых нами домах являются доброжелательность и взаимопонимание, которые старается обеспечивать каждый член нашей большой команды. Приглашаем специалиста для работы с обращениями граждан. Ждем кандидатов с опытом работы в сфере ЖКХ. Обязанности: Обработка обращений собственников, поступающих в компанию; Контроль выполнения работ, организованных по обращению; Подготовка писем и ответов на письменные обращения собственников; Работа в специализированной системе учета и контроля заявок; Исполнение поручений руководителя. Требования: Опыт работы в сфере ЖКХ от 1 года в должности секретаря, специалиста, инспектора, домоуправа; Грамотная устная и письменная речь; Среднее специальное или высшее образование; Готовность работать с документами; Уверенное владение ПК (MS Office, Excel) Исполнительность, дисциплинированность, внимательность. Условия: График работы: 5/2 с 9.00 до 18.00, в пятницу – до 17.00, обед с 13.00 до 14.00; Официальное оформление с первого дня работы, белая заработная плата; Стабильные выплаты 2 раза в месяц; Возможность профессионального и карьерного роста; Офис в шаговой доступности от м Василеостровская.
Санкт-Петербург