Специалист по работе с турагентствами / Координатор

Туроператор СканТур - лидер travel-рынка по Карелии и Северо-Западу с уверенной 14-летней историей. Мы постоянно расширяем свои горизонты: в 2023 году мы запустили новый проект СканТур360: проект, в котором мы продумали все на 360° для туров в Дагестан, Байкал, Алтай и Мурманск. В команде «СканТур» более 80 сотрудников; 11 отделов компании создают маршруты путешествий и сервисы для туристов, делая путешествия доступнее и интереснее.Мы – официальные партнеры Русского Географического Общества, а публикации о «СканТур» были в Forbes и РИА-Новости. Туры нашей компании выгоднее, в них всегда включено больше, именно поэтому с нами работает более 3000 агентов по всей стране.Сейчас мы в поисках Координатора туров в экскурсионный отдел нашей компании для консультирования и поддержки турагентской сети. Ведение полного цикла подготовки рейса к отправке; Запрос и передача данных о выездах в транспортные компании; Рассылка информационных сообщений туристам по выездам; Проверка корректности информации для гида : наличие отелей, доп.услуг, телефонов туристов, соответствие общего кол-ва туристов; Оперативное реагирование в случае форс-мажоров; Координация гидов во время тура; Контроль заполняемости рейсов: открытие и закрытие рейсов; Информационная поддержка туристов во время тура; Что мы хотим видеть на этой позиции: Опыт работы в туризме от 1 года - обязателен (желательно опыт работы в экскурсионном и операторском отделах); Умение работать с большим объёмом информации; Любовь к таблицам, внимательность; Коммуникабельность; Навык оперативного принятия решений; Способность организовать свою работу в рамках поставленных задач, уверенное владение компьютером (не только офисные - программы, но и поиск информации) - будет преимуществом; Большим преимуществом будет опыт работы по таким направлениям как русский Северо-Запад в общем и Карелия в частности; Умение договариваться, умение работать в команде :) Что мы предлагаем: График работы: 2/2, удобный офис в сердце города; Рабочий день начинается в 10:00 и оканчивается в 22:00 - удобно для спокойной поддержки туров; Заработная плата: оклад 60 000 + KPI + %; Официальное оформление, полностью оплачиваемый отпуск, а также оплата больничного согласно ТК РФ; Полноценное обучение и курирование в период адаптации от руководителя; Возможность бесплатно путешествовать в наших турах; Корпоративное обучение и тимбилдинг-мероприятия; Работа в новом оборудованном офисе в 2х минутах ходьбы от м. Пл. Александра Невского в БЦ “Москва”.