Специалист языковой поддержки (итальянский язык)

Ostrovok.ru — travel-tech компания, создающая платформы онлайн-бронирования отелей, авиабилетов и других услуг как для индивидуальных путешественников, так и для корпоративных клиентов и тревел-агентств.Наши бренды: Ostrovok.ru, B2B.Ostrovok.ru, Ostrovok.ru Командировки. Мы развиваем проекты как в России, так и за рубежом. Ostrovok.ru ищет специалиста по языковой поддержке , который будет принимать звонки и предоставлять первичные консультации нашим B2B-партнерам на итальянском языке. Рабочие обязанности: прием звонков и предоставление первичных консультаций B2B-партнерам на итальянском языке; общение с партнерами о текущих делах, регулярное предоставление обновлений о ходе работы; помощь другим отделам операционного департамента в общении на итальянском языке; обработка информационных запросов от B2B-партнеров; запись информации в CRM-систему о проделанной работе; Наши требования: знание английского языка на уровне не ниже Upper-Intermediate (разговорный и письменный); знание итальянского языка на уровне не ниже Upper-Intermediate (разговорный и письменный); отличные коммуникативные навыки; умение найти подход к любому человеку; хорошие речевые и письменные навыки на русском, итальянском и английском языках; способность работать в темпе нагрузки; ответственный, стрессоустойчивый, внимательный кандидат. Преимущества: удаленная работа; расписание 2/2 (9.00 - 21.00 по Римскому времени); молодая и активная команда супер специалистов; интересные и амбициозные задачи, которые выведут вас на новый профессиональный уровень; обучение: семинары, тренинги и конференции. Если вы хотите принять участие в конференции, мы поможем ее организовать; корпоративные скидки на отели, английский и другие услуги.