Управляющий жилым комплексом

Обязанности:
Вас приглашают управляющие компании сервисного бизнеса Группы «Эталон».В нашем портфеле обслуживания – объекты, построенные Группой «Эталон», а также проекты других девелоперов.Мы оказываем услуги по управлению недвижимостью и обеспечиваем комфортные условия для проживания клиентов.Наши ключевые преимущества:• Работаем по стандартам выше, чем принято в отрасли;• Обслуживаем сложные инженерные системы, которыми оборудованы современные жилые дома;• Создаем атмосферу добрососедства и помогаем улучшать среду проживания;• Развиваем технологичную, системную и внимательную к деталям управляющую компанию федерального уровня.Мы приглашаем Вас принять участие в конкурсе на вакансию УПРАВЛЯЮЩИЙ ЖИЛЫМ КОМПЛЕКСОМ и стать частью нашей большой дружной команды. Обязанности:Выполнение работ по организации управления многоквартирным домом;Координация работы сотрудников на объекте для обеспечения оперативного выполнения заявок и поддержания уровня комфорта в доме;Организация работы с собственниками и пользователями помещений в многоквартирном доме;Ежедневный контроль статуса и сроков выполнения заявок;Коммуникация с жителями: уточнение причин обращения, консультация по проблемам, ведение переговоров о возможном времени проведения работ;Обеспечение своевременного заказа необходимых расходных материалов;Проведение ОСС и голосований на объекте ежегодно;Организация процесса и выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома;Взаимодействие с подрядными организациями по оказанию услуг;Работа с ресурсоснабжающими, надзорными и иными контролирующими организациями;Контроль качества оказания услуг на объекте. Требования:Опыт в должности управляющего или помощника управляющего жилого комплекса обязателен;Знание нормативно-правовой документации в сфере ЖКХ;Навыки урегулирования конфликтных ситуаций с собственниками;Умение обучать и контролировать персонал;Умение выстраивать доверительные отношения с собственниками;Организация выполнения административной-хозяйственной функций;Прием жителей в офисе и консультирование их по вопросам и услугам компании;Контроль за техническим состоянием кровли, фасадов, подвалов и других элементов здания;Контроль за благоустройством, озеленением, санитарным содержанием МКД;Осуществление взаимодействия с администрацией, жил.инспекцией по вопросам тех. обслуживания МКД в пределах своей компетенции;Работа с системой регистрации заявок (Диспетчер – 24) и Базой 1С Документооборот;Поддерживать бесперебойную и четкую работу жилого комплекса.Условия:Работа в компании со строгим соблюдением ТК РФ и развитой корпоративной культурой;Полностью официальная заработная плата;График работы: 5/2 (суббота-воскресенье - выходной);Место работы: жилые комплексы, обслуживаемые компанией;Добровольное медицинское страхование после успешного прохождения испытательного срока (3 месяца);Предоставление корпоративной мобильной связи.Уважаемые кандидаты, если Вы имеете хороший опыт в сфере клиентского сервиса, умеете и любите общаться с людьми, желаете развивать свои коммуникативные навыки - эта вакансия для вас! Просим указывать свои зарплатные ожидания в сопроводительном письме.