Менеджер по сохранению клиентов (удаленно)

Чем вам предстоит заниматься: · Входящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами); · Консультирование клиентов по тарифам и услугам; · Помощь в решении вопросов клиентов, путем подбора индивидуальных предложений. Что мы от вас ждем: · Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения; · Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться; · Опытный пользователь ПК; · Опыт работы в call-центре. Что мы предлагаем: · Доход состоит из окладной и бонусной части; · Официальное трудоустройство по договору ГПХ; · Возможность выбрать удобный график работы от 4 часов в день, (на время обучения график работы 5/2 с 9.00 до 18.00); Полный рабочий день - 2/2 с 9:00 до 21:00 или 5/2 с 9.00 до 18.00. · Оплачиваемое обучение; · Система наставничества на весь период адаптации в компании и дальнейшего сотрудничества; · Возможность перевода на удаленный формат работы по истечению испытательного срока. Вакансия подойдет Вам, если: · У вас нет опыта · Хотите построить карьеру · Работали ранее в колл-центре · Хотите получить опыт работы в колл-центре. Будет преимуществом, если ранее работали в компаниях МТС, Билайн, ЭР-Телеком, Сбербанк, Почта Банк, Альфа-банк, в страховых компаниях. Быстрее адаптируетесь, если есть опыт работы в колл-центре, специалистом по работе с клиентами. Приходите, всему научим. # работа в Ростелеком # специалист по работе с клиентами # менеджер по работе с клиентами # специалист # без опыта # работа без опыта # работа для начинающих # начинающий специалист # подработка # контакт-центр