Администратор отеля

Обязанности:
Встреча и размещение гостей в соответствии с внутренними стандартами отеля Приём и распределение телефонных звонков. Обработка входящей электронной корреспонденции и заявок, работа с просьбами и обращениями гостей. Бронирование номеров. Работа в программе TravelLine. Прием оплат по всем услугам отеля (работа с кассой и терминалом, выставление счетов). Взаимодействие со всеми службами отеля. Предоставление полной информации об услугах отеля‚ о городе‚ его достопримечательностях и другой справочной информации. Заказ трансфера, такси. Регистрация российских и иностранных граждан в системе КОНТУР.
Требования:
Опытный пользователь ПК. Английский язык - разговорный. Грамотная устная и письменная речь. Опыт работы в сфере гостеприимства приветствуется, но не обязателен, мы всему готовы научить. Нам главное – ваше желание!
Условия:
Оформление в соответствии с ТК РФ. Бесплатное питание. Стабильная заработная плата (оклад + % от прямых продаж, % с продажи дополнительных услуг, суточная ставка от 4000 рублей за смену + премия от 15000 рублей, сменный график работы 1/2). Есть возможность работать дневные/ночные смены (от 2000 рублей за смену + % от прямых продаж, % с продажи дополнительных услуг).