Администратор в клинику

Примем на работу администратор в г. Санкт-Петербург.
Требования:опыт работы администратором от 1 года и более,опыт работы в медицинском центре и с 1С,высокие навыки коммуникации, умение предвосхитить и не допустить конфликтную ситуацию.Обязанности:работа с пациентами в клинике, заключение договоров;исходящие звонки пациентам клиники (без входящих звонков);работа с расписанием, запись пациентов и подтверждение записи;работа с медицинской документацией;работа с первичными бухгалтерскими документами;ведение кассовых операций ,кассовая отчетность и инкассация;обеспечение высокого качества обслуживания пациентов, сбор отзывов ;разрешение спорных и конфликтных ситуаций с пациентами;консультирование пациентов по услугам и методу лечения;Ваша задача - быть чуткими и внимательными к пациентам, сделать их пребывание в клинике и ожидание приема максимально комфортным, подробно и ненавязчиво консультировать пациентов по услугам клиники, собирать обратную связь и впечатления пациентов о лечении в клинике и передавать в Службу поддержки пациентов.Условия:оформление в соответствии с ТК РФ ( оплачиваемый отпуск , бл/лист)сменный график 2/2 с 07.45 до 20.45дружный молодой коллективфиксированный обеденный перерывкофе , чай за счет компании .систематические обучениявозможность профессионального и карьерного роста.Льготные условия лечения в клиники для вас и членов вашей семьи.
Санкт-Петербург