Менеджер по работе с клиентами

cl?ss
Условия работы: Описание компанииООО "АЗИЯТРАНСЛОГИСТИК" - динамичная компания, которая сосредоточена на импорте высококачественных товаров из Китая. Мы формируем устойчивые партнерские отношения с ведущими производственными предприятиями Китая и предоставляем эффективные решения для успешного развития российского бизнеса. Наши услуги охватывают все аспекты бизнеса на маркетплейсах: поиск поставщиков, выкуп и доставка товаров из Китая. собственный фулфилмент-центр, маркировка "Честный знак", ведение магазинов, студия дизайна. Мы убеждены, что успех компании зависит от вклада каждого члена команды, поэтому ценим индивидуальный подход и стремимся к развитию как профессиональных навыков, так и личностного роста наших сотрудников. Если вы амбициозны, мотивированы и готовы расти вместе с нами, присоединяйтесь к нашей команде и помогите нам достичь новых высотУсловия:- Амбициозный коллектив с которым приятно и легко работать;- График работы 5/2. ПН-ЧТ с 9 до 18, ПТ с 9 до 17;- Уютный офис формата "опенспэйс" в 10 минутах пешком от м. Лесная;- Если у Вас нет опыта - всему обучим сами.- Окончательная сумма оклада и премии обсуждаются с кандидатом по итогам собеседованияТребования:- Высшее образование.- Опыт работы в сфере продаж или клиентского обслуживания от 2 лет.- Отличные коммуникативные навыки и умение убеждать.- Целеустремленность и ответственность.- Умение работать в команде и стрессоустойчивость.Обязанности:• ведение базы данных клиентов, поддержание актуальности информации;• консультирование клиентов по вопросам продукции и услуг компании;• осуществление исходящих и прием входящих звонков;• контроль оплаты услуг;• отслеживание воронки продаж и состояния груза через CRM-систему;• обработка заказов клиентов, контроль их выполнения;• решение конфликтных ситуаций и претензий клиентов;• подготовка коммерческих предложений и договоров;• ведение отчетности по работе с клиентами.Вашим преимуществом будет:- Высшее образование (предпочтительно в сфере экономики, логистике)- Опыт работы на аналогичной должности - от 1 года;- Уверенный пользователь ПК (MS Office, CRM); - Ответственность, ориентация на результат;- Развитые коммуникативные навыки и умение работать в команде;- имеете опыт в подборе проектов для клиентов.Дополнительные преимущества:Зоны отдыха.
Требования:
Необходимое образование - Среднее.
Опыт работы - Не требуется.