Специалист по обслуживанию клиентов (англоязычный)

На работу требуется специалист в г. Санкт-Петербург.
Вакансия: Специалист по обслуживанию клиентов (англоязычный)
Место работы: Удаленно
Обязанности:
- Обработка запросов и жалоб клиентов по страховым продуктам по телефону
- Взаимодействие с страховыми компаниями для обработки заявок и разрешения проблем
- Оформление запросов на обратный звонок и управление входящими вызовами
- Коммуникация с клиентами профессиональным образом
- Регистрация всех взаимодействий и обновлений в системе обработки обращений
Требования:
- Свободное владение английским языком (устно и письменно)
- Опыт работы в области обслуживания клиентов, желательно в сфере страхования
- Отличные навыки коммуникации и телефонного этикета
- Способность к многозадачности и работе под давлением
- Знакомство с системами обработки обращений или программами обслуживания клиентов
Условия:
- Удаленная работа с предоставленной линией телефона
- Оплата по отработанным часам
- Гибкий график работы
- Возможности для развития и карьерного ростаЕсли вас заинтересовала данная вакансия, пожалуйста, отправьте ваше резюме. Мы с нетерпением ждем вас в нашей команде!
Санкт-Петербург