UX-исследователь/UX-копирайтер

Мы расширяем наш отдел исследований и аналитики и и открываем поиск прекрасного UX-исследователя, обладающего высоким уровнем эмпатии и желанием докопаться до истины). Рассматриваем кандидатов на удаленную работу или офис СПб, по желанию. Задачи: Проведение количественных и качественных исследований (глубинные и экспресс-интервью, опросы, UX-тестирование, построение CJM и т.д.) Анализ текстов в интерфейсе для оценки их влияния на поведение пользователей и бизнес-показатели Разработка и тестирование текстов новых продуктов и сервисов в интерфейсе Предоставление консультаций и рекомендаций продуктовым командам по оптимизации текстов для улучшения UX/CX Разработка и внедрение методологий для оценки влияния текста на UX/CX и бизнес-метрики. Создание и актуализация руководств и гайдлайнов по работе с текстом в пользовательском интерфейсе (ToV, UX writing guidebook) От Вас: Опыт работы UX-исследователем и UX-копирайтером продуктовой команде или исследовательском агентстве Знание базовых стандартов и правил написания текстов в интерфейсе и умение их применять Умение выстраивать логику текстов Умение проводить тестирование текстов, например, с помощью А/Б тестов Грамотность, умение писать доступно о сложном Умение работать в figma, jira, confluence, miro Умение визуализировать, структурировать, представлять командам данные и результаты исследования, например, в формате отчетов PowerPoint