Администратор в загородний мини отель

Открыт набор на вакансию администратор в г. Всеволожский р-н.
Если Вы хотите расти и развиваться нам требуется:
Администратор в отель из 5 домов на берегу озера Сювеярви , всего в 20 км от города .
Работа у нас – это особый стиль жизни, т.к. нет 8-ми часового рабочего дня, а фактически работа с клиентами осуществляется круглосуточно, особенно в зимний и летний сезоны.Проживание рядом с отелем , либо наличие авто будет Вашим преимуществом . Рабочий день – фактически не нормируемыйКол-во рабочих дней 23-25, в зависимости от сезона.Оплата: от 60000 до 80000 рублей в месяц (на руки)Обязанности:-Приём, оформление и размещение гостей , осуществление контроля за проживанием и соблюдением правил;-Продажа и курирование доп. услуг на территории базы отдыха;-Администрирование текущих заказов, решение возникающих вопросов гостей и сотрудников; Beдeниe всей докумeнтации бaзы oтдыхa- Paбoтa c oфиcaми пo бронированию, с сайтом , ведение соц. Сетей ( инстаграмм, вк) -Контроль зa кaчеcтвoм пpедоcтавляeмыx услуг (чистотa, укoмплeктовaннocть в кoттеджаx, бaняx…, качecтво прокатной техники, )создание атмосферы в которую хочется вернуться-Управление персоналом (3-5 человек в подчинении) планирование задач, контроль за качеством выполнения. -Создание рабочей атмосферы и дисциплины- Умение работать с людьми как клиентами так и сотрудниками, готовность много работать, дисциплинированность, аккуратность, чистоплотность,-Работа на базе – это особый стиль жизни, т.к. нет 8-ми часового рабочего дня, а фактически работа с клиентами осуществляется круглосуточно, особенно в зимний и летний.-Приём входящих звонков (предоставление информации о работе базы отдыха, об оказываемых услугах, о наличии свободных домов, о правилах проживания и пользования объектом, умение работать в системе Binovo)-Организация работы горничных, технического персонала;-Поддержание порядка на территории базы отдыха;-Рекомендации по улучшению уровня удовлетворенности гостей;-Участие в инвентаризациях, учете хоз.товаров, продукции, белья (материальная ответственность)-контроль за использование бассейна. - проведения мастер класса для деток в выходные и праздничные дни . Требования:-Грамотная устная и письменная речь;- Клиентоориентированность , доброжелательность , креативность будет Вашим преимуществом .- Готовность к ненормируемому рабочему дню (в коттедже при проживании клиентов в любое время может что-то произойти)⁠-Уверенный пользователь ПК, binovo, canva, инстаграм , ВК, площадки по бронированию;-Доброжелательность, инициативность, ответственность, чистоплотность и коммуникабельность;-Опыт работы с людьми;-Умение вести переговоры и находить общий язык с любым клиентом;-Умение решать спорные и конфликтные ситуации;-Бережное отношение к имуществу компании;Условия:-График: по согласованию-Работа в живописном месте рядом с городом на природе на берегу озера;
Всеволожский р-н