Администратор апарт- отеля

Мы – Строительный холдинг "СЕНАТОР". Наша главная цель заключается в том, чтобы создать безопасную и эстетичную жилую среду, предлагая новый уровень комфорта для повседневной жизни людей. Мы стремимся к тому, чтобы наши дома были не просто местом для проживания, а источником вдохновения и новым импульсом для развития. Наш бизнес-подход нацелен на уникальность и высокий стандарт качества, делая нас лидерами в создании камерных проектов в уникальных локациях. Строительный холдинг "СЕНАТОР" — это несколько брендов, объединенных общей идеей. Мы создаем жилые проекты, делаем отделку квартир и управляем домами, которые построили. Каждое из этих направлений важно для нас, так как помогает создавать пространства, в которых жизнь приобретает новый уровень комфорта и эстетики. Мы ищем Администратора апарт- отеля на эксклюзивный проект «Морская Ривьера»‎, г. Зеленогорск. 254 апартамента с уникальными видовыми характеристиками: из окон открывается завораживающий вид на Финский залив и многовековой зеленый массив.
Обязанности:
прием, обработка, контроль исполнения заявок от резидентов и гостей комплекса; предоставление информации о работе комплекса, об оказываемых услугах, о наличии свободных номеров, о правилах проживания и пользования объектом; регистрация, размещение гостей, выдача ключей от номеров; контроль за состоянием и готовностью к сдаче номеров; работа с документацией и корреспонденцией; расчет с гостями, подготовка отчетной документации; осуществление контроля за проживанием и соблюдением правил; решение конфликтных ситуаций с резидентами и гостями комплекса; контроль качества обслуживания;
Требования:
опыт гостиничный бизнес, апарт- отель, ЖКХ (УК или ТСЖ); гостеприимство, вежливость, умение решать конфликтные ситуации; умение вести переговоры и находить общий язык с любым клиентом; желание обеспечить максимальный комфорт и уют жителям; поддерживать высокий индекс лояльности от резидентов и гостей.
Условия:
место работы: г. Зеленогорск, Приморское шоссе, 570Л "Морская Ривьера"; трудоустройство официальное по ТК РФ; график работы 2/2, с 09.00 до 21.00; заработная плата белая, выплаты в срок 2 раза в месяц; ЗП 55 т.р. (на руки) + ежемесячная премия; компенсация проезда (по договоренности); комфортное оборудованное рабочее место; комфортный ввод в должность, поддержка на каждом этапе; внутреннее обучение, корпоративная бесплатная библиотека; лояльный руководитель, порядок в бизнес- процессах, стабильная компания; интересные задачи, возможность профессионального и карьерного роста в рамках компании. Перед откликом обязательно посетите наш сайт. С уважением, senator.ru