Экскурсовод (гид)

Обязанности:
Экскурсовод отвечает за решение следующих задач:
Проведение экскурсий в соответствии с утверждёнными программами.
Участие в разработке новых экскурсионных программ.
Проведение для туристов предварительных инструктажей.
Помощь туристам при заполнении ими соответствующих документов.
Изучение исторических и информационных материалов, востребованных при проведении им экскурсий.
Отслеживание активности и методов конкурирующих экскурсоводов.
Наблюдение за корректностью поведения туристов.
Корректировка проведения экскурсий в случае непредвиденных обстоятельств.
Консультирование туристов по вопросам в своей сфере компетенции.
Информирование представителей соответствующих служб при возникновении ЧС с туристами.
Соблюдение в работе обязательных для сотрудников бюро стандартов в области безопасности, внешнего вида и пр.
Организация своевременного приезда и отъезда туристических групп.
Заполнение необходимых документов в соответствии с правилами компании.
Предложение дополнительных услуг, предлагаемых компанией и ее партнерами.
Требования:
высшее образование;
красивая, грамотная речь;
любовь к истории, искусству и культуре;
коммуникабельность, уравновешенность